全球眼：一种新型的管理工具，由宁夏电信公司推出的一种完全依托于宽带网络实现图像信息远程传输，帮助客户实现图像资源跨地区、大范围远程集中管理的新型增值业务。

1． 全球眼业务的主要应用是什么？

　　全球眼业务主要面向金融、石油、交通、公安、电力、连锁商业等分支机构数量多，管理范围比较广的企业、事业或行政管理机构。为管理者提供远程实时的图像服务，使他们能够及时准确地了解自己所管辖各个现场的情况，提高管理和决策的效率，及时处理现场的突发事件；

2． 全球眼系统在技术上是否先进?

　　全球眼业务所采用的设备属于第三代视频图像处理设备：第一代为模拟监控系统、第二代为数字化监控系统，全球眼属于第三代的网络图像管理系统。它综合采用了先进的linux操作系统、数字视频压缩技术、大型数据库管理等先进技术。

3．全球眼如何保证系统的可靠性？

　　首先，全球眼系统采用了大型数据库对历史数据进行管理，能够支持大量用户的同时并发访问；其次，全球眼系统建立了多种设备检测机制，系统能够动态实时监测设备工作状态，减少故障处理环节和处理时间；最后，全球眼系统采用中心统一授权的管理模式，能够避免授权混乱，也保证了系统的稳定、可靠；

4． 全球眼如何保证用户资料的安全性?

　　首先，全球眼系统采用源代码完全开放的LINUX操作系统，杜绝了从后门攻击的危险，减少被病毒侵袭；其次，全球眼采用了数字水印技术，确保数据真实、不被篡改。其三，全球眼采用完善的多重密码权限认证体系，防止资料被盗用。其四，针对一些用户特殊的安全需求，四川电信还可以依托自己的基础电信网络，为客户在传输线路上采取专门的安全措施。

5． 全球眼价格是否昂贵？

　　全球眼系统具有很高的性价比，主要应用在大范围，跨地区的远程联网，而普通监控系统只能在应用在小范围地区使用。其区别犹如对讲机与手机之间的区别。再加上此次宁夏电信采用了套餐式的服务，将全球眼系统与宁夏电信的宽带资源整合后推出，更具有价格优势。同时客户还能享受到电信提供的整体服务。

6．宁夏电信怎样解决用户使用中的维护问题？

　　全球眼业务的用户将享受宁夏电信公司提供的电信级的服务。为了更好的解决全球眼系统的运行维护问题，宁夏电信除了依托自身完善的运行维护体系外，还将与用户一起确定在相关领域具有优势的专业公司合作，形成战略联盟，共同为用户服务。

7． 宁夏电信为什么要推出全球眼业务？

　　这是宁夏电信适应市场需要的举措，以往该领域的专业公司虽然有意为客户提供这方面的服务，但却一直无法解决图像远程传输中最核心的问题--大带宽的传输线路，因此这个市场一直不能得到很好的发展。而宁夏电信在这方面有着独特的优势，将为用户提供基础型服务和应用型服务，为用户提供整体的解决方案。

8．为什么说全球眼是一种有效的管理工具？

　　全球眼业务依托电信完善的宽带网络，使客户能够实时的、24小时不间断的从现场获取图像、声音等第一手资料，可以大大延展管理人员的听觉、视觉范围，提高他们管理效率，避免决策失误，并对突发事件作出快速、准确的响应。是现代管理中必不可少的辅助工具。

9．对生产经营者，仅需数据表格就足够了吗？

　　俗话说，"耳听为虚，眼见是实"，通过图像获得的信息最直观，最准确。现在的企业管理过分依赖数据信息，日趋庞大的信息量将管理者的精力大量消耗在数据的整理分析上。采用远程图像系统辅助管理，可以简化数据分析流程，解放管理者的工作精力，杰出的决策不仅需要数据，更需要"直觉"。

10．全球眼图像业务和视频会议有什么区别？

　　二者应用领域不同，全球眼系统是一种单向的视频传输系统，主要用于现场管理，适用于自上而下的垂直管理体系中。

　　视频会议系统是一种双向的图像系统，适合进行交互式的会议或讨论时使用。

11．用户为什么要"增加成本"使用全球眼？

　　"工欲善其事，必先利其器"。使用全球眼这样的管理工具可以提高管理决策效率、改善服务质量、了解市场动态，增加局部成本，降低总体成本。从而实?quot;运筹帷幄之中，决胜千里之外"。

12．全球眼使用是否方便？

　　全球眼系统具有友好的用户界面，用户使用简单、方便。

13、可否使用全球眼对原先安装的监控系统进行升级以实现远程联网？

　　可以。实际上全球眼系统针对这些原先已经安装有监控系统的客户，设计了多种升级和联网方案，供客户根据使用需要和设备安装状况进行选择。