宁夏电信开展互联网 “腾龙工程”
全面提升互联网网络质量和服务质量
为改善互联网网络质量,提高用户对互联网业务的满意度,近日,一项全面提升互联网网络质量和服务质量的“腾龙工程”正在宁夏电信有限公司全面展开。
今年宁夏电信有限公司实施战略转型的关键一年,随着业务、网络转型的推进,宽带业务、增值业务、NGN的发展进一步加快,对互联网的网络质量、业务承载能力和管理水平提出了新的要求。同时,由于互联网新技术、新应用层出不穷,对运营商的网络和服务质量也提出了新的要求,宽带用户网速慢、掉线,是影响用户满意度进一步提升的主要问题之一。为改善互联网网络质量,提高用户对互联网业务的满意度,更好的支撑互联网业务的发展,根据中国电信集团公司的统一要求,宁夏电信公司于五月正式启动提升互联网质量的“腾龙工程”,通过前后端联动,采取线路与设备整治、网络优化调整、质量保证控制、支撑手段完善建设和维护人员转型等多种措施,结合全区宽带IP城域网改造,分阶段并行交错开展互联网网络质量和服务质量的综合提升。为此,公司计划以解决网络质量、尤其是解决宽带用户使用过程中反映出来的网速慢、掉线等突出问题,努力将宽带接入网络打造成“用户可识别、业务可区分、质量可控制、网络可管理”的、满足多方面、多层次需求的电信业务主体承载网络。
为确保提质工程取得实效,公司专门成立了互联网提质“腾龙工程”领导小组和工作小组,明确了公司运维部、数据局及各本地网的工作职责,制定了提质工程工作计划、工作目标,分解下达相关工作任务,并提出了明确的工作进度表,采取支撑手段建设、网络优化调整、维护人员转型等多种措施,提升网络质量,有效解决网络热点、难点问题。
目前,围绕着互联网网络提质的各项工作正在有序进行中。
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