宁夏电信提出：打响两大战役 实施一个工程 全面推进转型

　　1月11日至13日，在宁夏电信有限公司新年工作会议上，宁夏电信明确提出打响存量保卫战、打响客户争夺战，实施流程畅通工程，加大执行力度，全面推进转型。

　　2007年是宁夏电信全面推进转型的关键年，是实施精确化管理的实质年，是全面落实集团“两个123”的执行年。宁夏电信有限公司将集团公司“两个123”举措作为宁夏电信2007年的主要执行任务贯穿于年度工作报告中，提出：创新营销模式，加快推进转型业务，围绕提升客户价值，打响存量保卫战、客户争夺战，实施品牌经营，持续提高营销能力，加快市场拓展，全面提高综合信息服务能力；全面实施流程畅通工程，落实精确化管理，加快建立以客户为中心的经营管理体系和责任体系，集中精力做好客户管理，努力提升客户价值和企业价值，加强网络建设、网络运行、企业信息化管理等支撑工作，提高企业运作效率和水平。

　　为全面提升企业执行力，宁夏电信将在全公司全面实施流程畅通工程，并将此作为推进精确管理的切入点和核心工作。宁夏电信要求各部门、各分公司要坚持以市场为导向，以客户为中心，结合企业战略转型的要求，检查、完善公司的组织结构、管理职责和工作制度。检查制度、职责是否都有相应的工作流程来支撑；在建立流程并确保畅通的基础上还要对照以“市场为导向，以客户为中心”和“企业战略转型”的要求进一步检查流程是否符合以上原则，不符合的要及时修改，并不断优化。要使所有工作流程化并确保畅通运行，以此实现管理的标准化、规范化，全面提升企业执行力和核心竞争力。

（宋立芸）