宁夏电信有限公司认真开展让网络更安全专项活动提升网络服务质量

　　为全面提升网络质量和服务质量，宁夏电信有限公司在开展互联网提速的“腾龙工程”的同时，从5月15日起至10月15日止，在全区范围内开展让网络更安全专项活动，将网络健康评估纳入日常维护管理工作中，及时清除故障隐患，达到“让网络更安全”的目标。

　　为确保此项活动取得实效，宁夏电信有限公司在为期五个月的活动中，按照“传输防阻断、交换防瘫痪、数据防拥塞、电源防掉电”的工作要求，严格按照质量指标衡量清网排障工作，重点针对网络安全隐患及故障频发部位，包括IT计算机平台、软件版本及后备等按照应急安全管理要求，按轻重缓急程度制定详尽诊断方法和可靠、有效的解决措施，并组织实施，达到网络故障频次、用户投诉率明显下降，用户满意度有较大提升的目的。

　　活动开展后，宁夏电信有限公司各地市分公司对本单位所负责区域内的线路、交换、测量、电源、数据及监控等方面分别制定了相应的检查内容和要求，传输局对属于本单位维护范围内的一、二级干线的设备和线路分别制定了相应的检查项目，明确了具体的整改措施和要求。为让数据及宽带用户体验更快捷、更安全的上网服务，宁夏数据通信局制定了四项措施保障网络安全：一、对IP网络进行评估，收集网络中存在的问题，重点做好宁夏电信城域网改造项目，简化网络结构，减少交换机的级联层数，优化路由，对主要设备实施上联电路冗余改造，避免网络拥塞。二、加强网络流量监控，选取重要用户进行流量分析，提高用户通信质量。选取重点、热点网站进行PING测，对发现的问题跟踪解决。三、从设备运行质量、稳定性、安全性、效率、用户接入合理性、软硬件等各方面全面对各设备预检预修的项目和内容进行补充和完善。同时将应急预案的完善、备用设备、电路、数据检查、应急预案倒换测试等纳入预检预修项目定期进行检测。四、对现网运行设备进行逐个检查，收集设备存在的隐患，制定方案一一落实解决；按照用户重要等级将负责接入的设备进行分级，并对设备上的重要用户制定保障方案。

（宋立芸）