中国电信企业文化纲要如下：

　　企业使命：
　　　　让客户尽情享受信息新生活

　　战略目标：
　　　　做世界级综合信息服务提供商

　　核心价值观：
　　　　全面创新、求真务实、以人为本、共创价值

　　服务理念：
　　　　用户至上，用心服务

　　经营理念：
　　　　追求企业价值与客户价值共同成长

　　企业形象口号：
　　　　世界触手可及

　　企业行为准则：
　　　　◇ 恪守承诺，为客户提供卓越服务
　　　　◇ 诚信合作，在共创中寻求共赢
　　　　◇ 稳健经营，持续提升企业价值
　　　　◇ 精确管理，科学配置资源
　　　　◇ 关爱员工，让每块金子发光
　　　　◇ 回报社会，做有责任心的企业公民

　　员工行为准则：
　　　　◇ 持续学习，高效工作
　　　　◇ 爱岗敬业，遵章守纪
　　　　◇ 尊重他人，坦诚沟通
　　　　◇ 服从大局，忠于企业