1、IPTV机顶盒有多大？有DVD机那么大吗？
答：IPTV的机顶盒体积很小，长度跟遥控器相仿。并且可以利用底座进行立式摆放，占用空间小、造型时尚。

2、我家的宽带在卧室，电视在客厅，如果连接IPTV机顶盒会走线不方便的，还有别的方式吗？
答：IPTV除了可以利用机顶盒连接电视这种方式实现外，还可以利用软件终端在电脑上实现IPTV的功能。

3、一个机顶盒只能接一台电视吗？卧室也有一台电视，客厅卧室都想看，能做到吗？
答：一个机顶盒目前只能连接一台电视。如果客厅、卧室都想使用IPTV，可以用两个机顶盒或者使用电脑+软终端的方式实现。

1、是第一次在电脑上安装IPTV客户端，它需要进行网络域名设置，此时应该输入什么？
答：如果是第一次安装IPTV客户端，需要输入yc.nx.cn进行网络设置，但是以后您再次登录客户端的时候就不需要进行域名设置了。

２、如何才能得到IPTV　客户端的帐号和密码？　
答：只要您办理中国电信商务领航信息终端版套餐，就可以得到一个登录IPTV客户端的帐号和密码。

３、如果同时看IPTV和上网，会发生冲突吗？
答：在安装IPTV时，我们的技术人员可以为您把上网和IPTV配置成两条不同的虚拟通道，这样两种业务互相不干涉，就不发生冲突。