一、业务简介

　　 公用电话是指经当地电信部门批准同意，设置在城市街道、公共场所、学校、居民住宅区以及农村乡镇、公路沿线等地，供用户使用，并按规定收取通信费用的电话设施。

　　公用电话可根据需要，办理下列业务的全部或一部分：
　　（1）本地电话业务；

　　（2）国内、国际长途电话；

　　（3）传真；

　　（4）来话传呼（在核定范围内传呼受话人、简单来话代传或接受寻呼等回话）。

二、公用电话业务种类

　　 （1）有人值守公用电话：指采用普通电话机加计费器，并以有人值守方式进行经营的公用电话。使用时与普通电话拨打方法一致，通话结束后按计费器显示金额付费。

　　（2）IC卡公用电话：是指用户使用中国电信发行的储值IC卡，插入IC卡话机，完成通话，并按规定资费标准自动减扣IC卡内储值的公用电话。

　　（3）投币式公用电话：指采用投币电话机、无人看守，用户投足币值才能拨通的公用电话；专供拨打去话，不接受来话。

　　（4）智能网公用电话：指利用智能网系统或智能平台的方式来实现业务接续的公用电话。使用时用户必须购买密码记帐卡，然后在智能网专用终端上输入接入码、卡号、密码，智能网系统对输入的卡号、密码予以确认并播放语音提示后，用户即可象正常通话一样拨打被叫号码进行呼叫。

　　（5）公话超市：指有一定面积的营业场所，话机数量在三部以上（含三部），拨打长途电话按指定资费计费的公用电话。使用时与普通电话拨打方法一致，通话结束后直接付费。